Die Fa. XXFlash Ltd betreibt zwei auf Handel mit innovativen Produkten spezialisierte Web-Sites (www.innotrend.at und www.vartis.de). Mit etwa 10 Mitarbeitern setzt das junge Unternehmen vor allem zunächst auf Nintendo – Produkte (DS, DS Light, WII). Insgesamt werden etwa 150 verschiedene Artikel angeboten. Das Unternehmen ist rasch gewachsen und betreibt Internet-Marketing u.a. durch Google AdWords. Geplant sind in Zukunft auch eine e-Bay – Anbindung sowie weitere Shopentwicklungen mit neuen Linien und Produkten.
Derzeit werden die Webshops mit der Technologie von xt:Commerce (http://www.xt-commerce.com/) betrieben. Die Warenwirtschaft wird derzeit mit dem Open Source System CAO-Faktura (http://www.cao-faktura.de/) abgewickelt. Das System bietet eine Schnittstelle zu xt:Commerce.
In der derzeitigen Lösung existieren diverse Beschränkungen (wie z.B. kein Stapeldruck für Rechnungen), die eine Weiterentwicklung damit als nicht zweckmäßig erscheinen lassen. Das Unternehmen ist bestrebt diverse ERP-Systemlösungen zu evaluieren, die sowohl für das Budget als auch für die künftigen Ziele des Unternehmens die tragfähigste Lösung für die künftige Weiterentwicklung darstellen.
Ziel des Projektes war die Marktrecherche von entsprechenden ERP-Lösungen, sowie deren Bewertung in Hinblick auf die Unternehmensziele. Der Wunsch war ein Warenwirtschaftssystem mit einem zentralen Lager zu haben, auf das mit mehreren Web-Shops mit diversen ERP-Mandanten zugegriffen werden kann.
Die im Projekt erbrachten Arbeiten beinhalteten folgende Punkte:
- Erstellung eines Pflichtenhefts für eine ERP-Systemauswahl
- Anhand des Pflichtenheftes wurden auf dem Markt befindliche ERP-Systeme evaluiert und ein Favorit gewählt; besonderer Schwerpunkt wurde hierbei auf die vom Auftraggeber vorgeschlagene Lösung „JTL“ gelegt.
- Die gewählte ERP-Lösung wurde auf einem Testsystem aufgesetzt und auf die Anforderungen des Pflichtenheftes geprüft. Dabei sind vor allem die Schnittstellen zum beizubehaltenden Softwarebestand getestet worden.
- Im Rahmen dieser Testdurchführung wurden grundlegende Prozesse (z.B. ein Bestellvorgang) zusammen mit leicht verständlichen Graphiken dokumentiert, so dass diese Unterlagen z. Bsp. zur Schulung von Mitarbeitern genutzt werden können.
- Das Projektteam hat in einer Zwischenpräsentation einen Projektfortschrittsbericht geliefert und in einer Endpräsentation die Endergebnisse dargelegt.
Die Geschäftsprozesse des Unternehmens wurden analysiert (IST-Zustand) und die an der Wertschöpfungskette anfallenden Geschäftsprozesse verfeinert, gestrichen, bzw. neue Prozesse integriert, um so den Prozessablauf zu optimieren.