Spezielle Verkaufsausbildung des Automobilhandels in Kooperation mit der FH Kufstein bringt erste AbsolventInnen hervor
In feierlichem Rahmen nahmen die ersten 50 Absolventinnen und Absolventen des Weiterbildungsprogramms „Zertifizierte/r Automobilverkäufer/in“ der FH Kufstein ihre Urkunden entgegen. Unter den zahlreichen Festgästen durften die Organisatoren Dr. Christian Pesau (Geschäftsführer Arbeitskreis der Automobilimporteure) sowie Dr. Manfred Kandelhart (Bundesgremium des Fahrzeughandels/WKO) begrüßen.
Das Ausbildungsprogramm, das eine Vision der beiden Automobil-Manager, KR Ing. Alfred Stadler (Wolfgang Denzel Auto AG, Wien) und KR Fritz Unterberger (Unternehmensgruppe Unterberger, Kufstein), aufgriff, trägt nun die ersten Früchte. Die markenübergreifende und -unabhängige Ausbildung basiert auf akademischen Grundlagen sowie viel praktischem Sales Know-how und wurde in der Automobilbranche binnen kürzester Zeit zur Erfolgsstory.
Die angebotene Ausbildung besteht aus 3 Stufen, die sich an VerkäuferInnen, QuereinsteigerInnen, Führungskräfte und UnternehmensnachfolgerInnen richtet. Beginnend mit dem „Zertifizierte/n Automobilverkäufer/in“ über den „Akademische/n Automobile Manager/in“ bis hin zum „Executive Management MBA“ bietet die FH Kufstein drei Weiterbildungen an, die Interessierte entsprechend ihrer Position und ihrem Vorwissen abholen. Die praxisnahen Lehrgänge werden künftig dazu dienen, potenzielle Hoffnungsträger im Bereich „Verkauf" und „Management" zu erfolgreichen Leistungsträgern in den Unternehmen zu entwickeln.
„Der Kauf eines Autos ist die zweitgrößte Investition des Österreichers nach der Schaffung von Wohnraum“, so KR Ing. Alfred Stadler. „Dies verlangt nach hochprofessionellen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, für die es bisher kein branchenspezifisches Ausbildungsprogramm gab. Diese Möglichkeit schaffen wir nun gemeinsam mit der FH Kufstein“, fasst der Vorstandsvorsitzende der Denzel Gruppe zusammen.
Die Urkundenverleihung fand im Festsaal der Industriellenvereinigung in Wien statt und bot eine beeindruckende Kulisse für die glücklichen AbsolventInnen. Das Zertifikatsprogramm wurde in der Dauer von sechs Monaten an den drei Standorten Kufstein, Linz und Wien abgehalten. Die direkte Zusammenarbeit zwischen der FH Kufstein und den Vertretern der österreichischen Automobilwirtschaft hat sich als goldrichtig erwiesen – vor allem für die TeilnehmerInnen.
„Die Resonanz der TeilnehmerInnen ist extrem positiv“, so Frau Mag. Barbara Weiss, Projektleiterin des Zertifikatsprogramms. „Es wurde uns bestätigt, dass wir mit den Lehrgangsinhalten den aktuellen Bedarf getroffen haben. Die TeilnehmerInnen sind optimal auf die täglichen Anforderungen am Point of Sales vorbereitet“, summiert Mag. Weiss.
So mussten alle 50 TeilnehmerInnen ihr Wissen in 17 Klausuren unter Beweis stellen. Die Fachausbildung konzentriert sich auf die gezielte Verbesserung der Verkäuferkompetenz und der Beratungsqualität, bis hin zu einer nachhaltigen und umfassenden Kundenbetreuung. Trotz des hohen Standards, der durch die akademische Grundlage der Ausbildung gefordert wurde, ist es dem gesamten Teilnehmerkreis gelungen, die geforderten Kriterien nicht nur zu erfüllen, sondern im Einzelfall auch deutlich zu überbieten. Das beste Abschlussergebnis des Zertifikatsprogramms konnte von Frau Andrea Hechenberger von der Fa. Ermler/Neusiedl am See mit herausragenden 96,32 von 100 Punkten erreicht werden.
Der Lehrgangsdurchschnitt lag bei 88,68 Prozent, was die hohe Leistungsdichte eindrucksvoll belegt.
Neustart der nächsten spezialisierten Verkaufsausbildung ist in Kufstein der 20.11.12 und in Wien der 21.11.12. Anmeldeschluss bis 14. November 2012 und weitere Informationen unter www.fh-kufstein.ac.at/studieren/Postgraduate-Weiterbildung/alle-lehrgaenge-fortbildungen.