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Change Management

Niveau der Lehrveranstaltung/des Moduls laut Lehrplan

second cycle, Master

Lernergebnisse der Lehrveranstaltung/des Moduls

Die Studierenden:
• kennen die Bedeutung von Veränderungsmanagement für das Verbessern von Prozessen und das Einführen von Systemen und neuer Technologie
• verstehen Phasen des Wandels
• verstehen Arten von Wandel
• kennen Change Modelle
• kennen Techniken zum Umgang mit Widerstand
• können Change Management Techniken anwenden

Voraussetzungen laut Lehrplan

gemäß Zugangsvoraussetzungen

Lehrinhalte

• Arten von Veränderungen
• Phasen in Veränderungsprozessen
• Modelle des Veränderungsprozesses (z.B. Lewin, Tuckman)
• Werkzeuge im Veränderungsprozess (z.B. Kraftfeld Analyse, TPC-Matrix etc.)
• Bewegung von Organisationen bewegt, Buy-in erzeugen
• Methodenbaukasten für Change und Transformation
• Best Practices für überzeugende Kommunikation

empfohlene Fachliteratur

• Doppler, Lauterburg (2014): Change Management: Den Unternehmens- wandel gestalten, 13. Aufl., campus Verlag
• Berner (2015): Change!: 20 Fallstudien zu Sanierung, Turnaround, Pro- zessoptimierung, Reorganisation und Kulturveränderung, Schäffer Poeschl
• Höfler, et al. (2014): Abenteuer Change Management: Handfeste Tipps aus der Praxis für alle, die etwas bewegen wollen, Frankfurter Allgemeine Buch

Bewertungsmethoden und -kriterien

Abschlussbericht

Unterrichtssprache

Deutsch

Anzahl der zugewiesenen ECTS-Credits

2

geplante Lehr- und Lernmethoden

Integrierte Lehrveranstaltung

Semester/Trimester, in dem die Lehrveranstaltung/das Modul angeboten wird

4

Name des/der Vortragenden

Studiengangsleitung

Studienjahr

2. Studienjahr

empfohlene optionale Programmeinheiten

keine Angabe

Kennzahl der Lehrveranstaltungen/des Moduls

keine Angabe

Art der Lehrveranstaltung/des Moduls

Pflichtfach

Art der Lehrveranstaltung

Integrierte Lehrveranstaltung

Praktikum/Praktika

nicht zutreffend