Das Forschungsgebiet Marketing & Communications Research ist interdisziplinär strukturiert und baut auf den vier wissenschaftlichen Säulen Management Research, Strategische PR, Customer Experience/Service Design und Digital Marketing auf. Ein holistischer Forschungsansatz ermöglicht die erfolgreiche Durchführung von Forschungsprojekten in schwer definierbaren systemischen Kontexten.
Die umfassende akademische und praktische Erfahrung des Teams ist die Grundlage für die Entwicklung von innovativen Problemlösungen und Anwendungen. Die solide Fundierung auf dem theoretischen State of the Art, verbunden mit einem tiefgehenden Verständnis praktischer Anforderungen, zeichnen die erarbeiteten Lösungen aus. Das Team ist national und international vernetzt und verfügt über Erfahrung in der wissenschaftlichen Kooperation und Durchführung von Forschungsprojekten. Hierbei können auch Synergien an den disziplinären Schnittstellen des Forschungsgebiets genützt werden, um sowohl technologische als auch gesellschaftliche Entwicklungen entsprechend zu berücksichtigen.