Quantitatives Prozess- und Qualitätsmanagement (Six Sigma) (WP)*

Niveau der Lehrveranstaltung/des Moduls laut Lehrplan

second cycle, Master

Lernergebnisse der Lehrveranstaltung/des Moduls

Die Absolventin, der Absolvent / der Studierende:
* kennt die Grundlagen der beschreibenden und schließenden Statistik
* weiß wie Messanordnungen auf Wiederholbarkeit und Reproduzierbarkeit zu untersuchen sind
* kann Stichprobengrößen berechnen
* kann die Stabilität von Prozessergebnisse anhand statistischer Kontrollmethoden kontrollieren
* kann die Fähigkeit von Prozessen, Kundenanforderungen zu erfüllen, bewerten
* kennt Methoden, um nach den Ursachen von Ergebnisabweichungen anhand von Testverfahren zu suchen
* kennt Grundfunktionalitäten der Statistiksoftware „Minitab“
* kann "Minitab" im Rahmen der Prozessanalyse einsetzen

Voraussetzungen laut Lehrplan

keine

Lehrinhalte

* Wiederholung Grundlagen der beschreibenden Statistik
* Messsystemanalyse
* Stichprobenbestimmung
* Statistische Prozesskontrolle
* Prozesskontrollcharts
* Prozessfähigkeitsanalyse
* Components of Variants Analyse (COV)
* Wiederholung Grundlagen der schliessenden Statistik
* Fehlerursachenbestimmung über Hypothesen testen (T-test, Chi-Sq, ANOVA)
* Multiple Regressionsanalyse

empfohlene Fachliteratur

Töpferer, A.; Six Sigma Konzeption und Erfolgsbeispiele für praktizierende Null-Fehler-Qualität; Berlin/Heidelberg/New York 2007; 4. Auflage
George M.; Rowlands D.; Price M.; Maxey J.; The Lean Six Sigma Pocket Toolbook; New York; 2005
Lunau St. (Hrsg.); Six Sigma + Lean Toolset; 5. Auflage; Heidelberg; 2014