Innovationslehrgang Digital Tourism Expert
Erhöhung der digitalen Kompetenz von Tourismusunternehmen
Der Innovationslehrgang zielt darauf ab, die digitale Kompetenz im Tourismus zu erhöhen. Zielgruppe sind IT-Verantwortliche in Tourismusunternehmen. Hierzu zählen etwa Tour Operator, die Hotellerie, aber auch Beratungsunternehmen im Tourismus. Zudem werden auch Tourismusverbände und Landestourismusorganisationen angesprochen, ihre IT-Verantwortlichen weiterzubilden.
Die Weiterbildungsinhalte richten sich nach aktuellen Forschungsinitiativen an den beteiligten Universitäten und Fachhochschulen und decken hierbei folgende Themen ab:
- Semantische Technologien im Web
- Usability von Assistenzsystemen
- Konsumentenverhalten im Buchungsprozess
- Big Data Management
- Strategien zur Cyber-Sicherheit
Derzeit sind 15 Module zwischen zwei bis vier Lehrtagen eingeplant. Diese Lehrtage werden branchenspezifisch in Nebensaisonen und an Randzeiten der Arbeitswoche angeboten. Als Lektor:innen stehen Forscher:innen aus (derzeit) acht Universitäten und Fachhochschulen zur Verfügung. Die angebotenen Inhalte werden in einigen Themenbereichen auf Einstiegs- und Aufbauniveau angeboten. Somit können sehr erfahrene Mitarbeiter:innen, wenn gewünscht, direkt im Aufbauniveau einsteigen. Das Resultat wird zu einer erhöhten Professionalisierung des eTourismus in Österreich führen.