ISO 9001: Praxisprojekt zeigt Weg zur Zertifizierung

Im Rahmen eines Praxisprojekts analysierten sechs Studierende des berufsbegleitenden Masterstudiengangs ERP-Systeme & Geschäftsprozessmanagement die Anwendung des ISO 9001 Standards für Qualitätsmanagementsysteme in kleinen und mittleren Unternehmen (KMUs). Gemeinsam mit dem Biebesheimer Bauunternehmen Schäfer III. GmbH & Co. KG erarbeitete die Projektgruppe unter fachlicher Betreuung von Dr. Nico Deistler eine fundierte GAP-Analyse, eine High-Level Process Map zur Visualisierung der Geschäftsprozesse sowie eine Roadmap zur ISO 9001 Zertifizierung mit klaren Handlungsschritten. Zu den Kerninhalten des Projekts zählten außerdem die Identifikation externer und interner Prozesse mittels PESTEL-Analyse und die Bereitstellung ausgewählter Managementhandbücher zur strukturierten Umsetzung. Um dies zu erreichen, führten die Studierenden Interviews mit Mitarbeitenden des Unternehmens durch und durchleuchteten interne Dokumente.

Dank der engen Zusammenarbeit mit dem Bauunternehmen aus dem Rhein-Main-Gebiet konnten die Studierenden eine maßgeschneiderte Herangehensweise entwickeln, die eine nachhaltige Umsetzung des Qualitätsmanagementsystems ermöglicht. „Das Projekt zeigt, wie wichtig eine strukturierte und strategische Vorgehensweise für die erfolgreiche Zertifizierung nach ISO 9001 ist“, sagt Projektcoach und Hochschullehrer für ERP-Technologien Dr. Nico Deistler. 

Digitale Projektabwicklung 

Nach einer sechsmonatigen Planungs- und Umsetzungsphase fand die Abschlusspräsentation im Februar 2025 statt. Dieser praktische Teil des Curriculums zeigt eindrücklich, dass Projekte auch erfolgreich in komplett digitaler Form durchgeführt werden können – eine Vorgehensweise, die mittlerweile auch gelebte Praxis in der Berater-Welt ist. Schäfer III. hat seinen Standort etwa 500 Kilometer von Kufstein entfernt und die Studierenden gaben in wöchentlichen Terminen Updates über den Projektfortschritt. Gemeinsam mit dem geschäftsführenden Gesellschafter Jan Hofmann, MBA und dem Projektverantwortlichen Daniel Heil planten sie die nächsten Schritte und machten Vorschläge zur möglichen Umsetzung. 

Das Praxisprojekt dient als anschauliches Beispiel dafür, wie KMUs aus der Baubranche Prozesse implementieren und Dokumente erstellen können, um sich nach ISO 9001 zertifizieren zu lassen. Der Qualitätsmanagement-Standard wird für Unternehmen immer wichtiger, auch um gegenüber ihren Kunden den entsprechenden Nachweis darzulegen. „Wir freuen uns sehr, dass Schäfer III. auf Basis der Ausarbeitung der Studierenden nun weitere Schritte in Richtung kompletter Implementierung und Auditierung nach IS9001 einleiten wird“, so Nico Deistler. „Die Arbeit der Praxisprojektgruppe findet somit direkte Anwendung und ist eine Win-Win-Situation für alle Beteiligten.“

Links:

• ERP-Systeme & Geschäftsprozessmanagement | bb
• Schäfer III. GmbH & Co. KG | Website