Qualitätsmanagement

Stabsstelle Qualitäts- & Projektmanagement

Qualität geht uns alle an

In Österreich sind alle Fachhochschulen rechtlich verpflichtet, zur Qualitäts- und Leistungssicherung ein eigenes Qualitätsmanagementsystem aufzubauen (§ 2 Abs 3 FHG). Die FH Kufstein Tirol hat sich für ein integriertes und prozessorientiertes Qualitätsmanagement entschieden, das sämtliche Bereiche der Institution durchzieht. Grundlegend für das gesamte Prozessmanagement ist eine kontinuierliche Verbesserung und somit der Qualitätsregelkreis (PDCA-Zyklus).

Leitung

Mag. (FH) Sara Neubauer

Leiterin Qualitäts- & Projektmanagement

AUFGABENBEREICHE

Prozessmanagement
Akkreditierungen und Zertifizierungen
Interne Revisionen aller Studiengänge und Hochschullehrgänge zur Weiterbildung
Die IT-gestützte Abwicklung aller Evaluierungen
Informationsmanagement
Prüfverfahren gemäß gesetzlicher Bestimmungen wie u.a. das Quality Audit
Aufbau und Entwicklung von Qualitätszielen und einer Qualitätsstrategie
Weiterentwicklung von Organisationsrichtlinien
Hochschulrankings und Umfragen
Studienordnungen
Projektmanagement

Akkreditierungen

Akkreditierungen und Audits sind Qualitätssicherungsverfahren, die unterschiedliche Ziele verfolgen und dementsprechend unterschiedliche Prüfbereiche haben. Akkreditierungsverfahren dienen der Überprüfung einer Einrichtung bzw. eines Studiengangs nach vorgegebenen (Mindest-)Standards und der Verleihung des befristeten Rechts zum Betrieb einer hochschulischen Einrichtung bzw. zur Durchführung von hochschulischen Studien.

2012 erhielt die FH Kufstein Tirol mit all ihren Studiengängen von der AQ Austria den Bescheid über die unbefristete Akkreditierung gemäß § 23 HS-QSG. Die FH Kufstein Tirol zählt somit zu jenen Hochschulen in Österreich, die aufgrund positiv durchlaufener Evaluierungen der Vergangenheit ohne weitere Auflagen institutionell akkreditiert wurden.

Quality-Audit

Die FH Kufstein Tirol ist aufgrund ihrer unbefristeten Akkreditierung rechtlich verpflichtet, alle sieben Jahre ein Qualitätssicherungsverfahren (Quality Audit) durchzuführen. Ein Audit überprüft das institutionelle Qualitätsmanagement in Kombination mit einzelnen Kern- und Schlüsselbereichen einer Hochschule.

Nach dem ersten erfolgreichen Quality Audit meisterte die FH Kufstein Tirol auch ihr zweites Audit im Sommer 2023 mit Bravour. Durch das erfolgreich abgeschlossene Quality Audit erhält die Fachhochschule die Bestätigung, ein funktionierendes institutionelles Qualitätsmanagement zu besitzen und es gemäß den gesetzlichen Bestimmungen eingerichtet zu haben (§ 22 HS-QSG). Darüber hinaus unterstützt das Quality Audit die Fachhochschule auch bei der Weiterentwicklung ihres internen Qualitätsmanagements.

Programmänderungen

Die Programmakkreditierung (= Akkreditierung von Studien) verleiht nach internationalem Verständnis einer hochschulischen Einrichtung das Recht zur Durchführung von Studien (inkl. Vergabe dazugehöriger akademischer Grade). Bei einer Programmakkreditierung werden u.a. der Studienplan, die Personal-, Sach- und Finanzausstattung und die Qualitätssicherung im Hinblick auf die einzelnen Studien überprüft (vgl. § 23 HS-QSG).

Änderungen

Akkreditierungen

ZERTIFIZIERUNGEN

Zertifizierungen bestätigen die Konformität mit vorgegebenen Standards und bieten den künftigen Nutzer:innen respektive den Stakeholdern der Hochschule eine Hilfestellung und Sicherheit bei der Auswahl der Institution.

Durch die Zertifizierung mit dem ECTS & Diploma Supplement Label macht die FH Kufstein Tirol sichtbar, dass sie die Prinzipien des European Credit Transfer and Accumulations System (ECTS) exzellent umsetzt und anwendet. Die Zertifizierung zur „familienfreundlichen Fachhochschule“ bestätigt eine intensive Auseinandersetzung mit der Thematik. Nicht zuletzt belegt das SPIN-Qualitätssiegel (ÖSZ) den Absolvent:innen, dass sie gemäß internationaler Standards zur Sprachausbildung unterrichtet wurden.