Sports, Culture & Event Management

- Spezifische Merkmale des internationalen Sportmarktes
- Grundlegende Konzepte und Theorien des internationalen Sports und des Sportmanagements
- Struktur des Sportsystems in internationaler und vergleichender Perspektive
- Globalisierung und Global Governance im Sport

- Kunst als Modell für das Management im Allgemeinen
- Freiheit der Kunst und die Vielfalt des demokratischen Diskurses
- Öffentliche, gemeinnützige und gewinnorientierte Kulturorganisationen
- Kreativität und Innovation in der Kreativwirtschaft
- Öffentlich-private Partnerschaften im Kulturmanagement
- Potenziale und Probleme von Welterbestätten
- Publikumsforschung und Publikumsentwicklung

- Veranstaltungstypologien und Klassifizierungen
- Modelle der Veranstaltungsplanung und Planungsphasen
- Lebenszyklus von Veranstaltungen
- Stakeholder-Analyse
- Ideenfindung für Veranstaltungen
- Veranstaltungslogistik und -durchführung
- Bewertung der Veranstaltung

Der Kurs baut auf den Ansätzen des wertorientierten Controllings auf und nutzt diese:
- Zero-Based-Budgeting
- Leistungsmessung
- Deckungsbeitragsrechnung

Zu den untersuchten Konzepten gehören:
- Grundlagen der Budgetplanung
- Klassifizierung im Planungsprozess
- Bewertung von Organisation und Projekterfolg
- Ist-Soll-Vergleiche
- Leistungsindikatoren

Die Lehrveranstaltung kombiniert Erfahrungslernen durch Outdoor- und Indoor-Anteile mit Impulsvorträgen und Reflexion.
Dabei werden abgedeckt:
- die Entwicklung von Teams in ihren Zusammensetzungen
- Zielperspektiven und Risiken
- Führung im Team
- Organisation von Zusammenarbeit
- soziale Kohärenzen
- die Zuordnung und Einschätzung von Rollen
- Konfliktpotenziale inkl. Ursachen und Lösungen

- Planung, Organisation und Implementierung des Programms
- Treffen und Diskussionen mit ExpertInnen aus Sport-, Kultur und Veranstaltungsmanagement
- Besuche internationalen Institutionen wie zum Beispiel: Botschaften, AußenwirtschaftsCentern der WKÖ oder Goethe Institut.
- Teilnahme an Lehrveranstaltungen an Partnerhochschulen
- die Entwicklung von Teams in ihren Zusammensetzungen

- Grundlegende Konzepte von Strategie und strategischer Innovation (allgemeine Strategie)
- Schlüsselkonzepte der strategischen Positionierung und allgemeine wettbewerbsstrategische Rahmenbedingungen für die Industrieanalyse. (Michael Porter)
- Innovationsstrategie zur Schaffung einzigartiger Produkte, Dienstleistungen und Marktpositionen (Blue Ocean Strategy)
- Werkzeuge zur Umsetzung der strategischen Vision in organisatorisches Handeln (u.a. Balanced Scorecard)

Die Lehrveranstaltung zeigt auf:
- Überblick über die am Markt verfügbaren Tools des digitalen Marketings
- die Rahmenbedingungen beim Einsatz von digitalem Marketing
- die besonderen Herausforderungen bezüglich Interaktion und Schnelllebigkeit im digitalen Marketing.
Anhand von Fallbeispielen werden aktuelle Best Practice Digital Marketing Kampagnen besprochen und eigene Marketingkonzepte entworfen.

- Grundlegende Konzepte und Elemente der Führung in einem modernen Geschäftsumfeld
- Grundlegende Herangehensweisen an Führung (Eigenschaften, Fähigkeiten, Verhalten und situative Führung)
- Neue Ansätze zur Führung (Authentic Leadership, Servant Leadership)
- Die eigenen Ansichten und Ansichten zur Führung verstehen und benennen
- Entwicklung und Anwendung von Führungsqualitäten
- Besonderheiten der Mitarbeiterführung in Sport-, Kultur- und Veranstaltungsorganisationen
- Verschiedene Ansätze und Verständnisse von Leadership

Die Lehrveranstaltung deckt eine Reihe von Themen, die für den Bereich des Strategischen Talentmanagements relevant sind, wie z.B. harte und weiche Konzepte von Human Resource Management, modern Organisationsmodelle und ihre Bedeutung für die Unternehmenskultur, externe Einflüsse auf strategisches Personalmanagement, die Rolle von flexiblen und mobile Arbeitsformen, traditionelle und innovativer Vergütungsansätze, Karriere- und Talentmanagement und/oder Diversität und Chancengleichheit in
Unternehmen.

- Wesentliche Themen und Konzepte des „glokalen“ Sports: Globale Sportökonomie, Kommerzialisierung und strategisches Management
- Wichtige Theorien und unterschiedliche Governance-Strukturen in den Bereichen Sport, Integrität und Korruption sowie deren Auswirkungen auf das Management

- Definitionen und (historische) Entwicklung von Festivals
- Aufgaben und Potenziale von künstlerischen Festivals
- Globale Netzwerke und internationaler Austausch
- Festival Tourismus und Nachhaltigkeit
- Festival Management
- Aktuelle Herausforderungen im Festival Management

- Allgemeine Einführung in das Veranstaltungsimmobilienmanagement
- Überblick über Veranstaltungsimmobiliencluster
- Merkmale ausgewählter Veranstaltungsimmobiliencluster
- Bedeutung von Architektur und Raumkonzepten
- Stakeholder von Veranstaltungsimmobilien
- Die Frage der Baukosten
- Wechselwirkungen von „Bau“ und „Betrieb“
- Lebenszyklus von Veranstaltungsimmobilien
- Planung, Finanzierung und Bau von Veranstaltungsimmobilien
- Markt- und Bedarfsanalysen als Grundlage
- Standortfaktoren und Standortwahl
- Entwicklung von Finanzierungskonzepten, Businessplänen
- Strategisches und operatives Management von Veranstaltungsimmobilien
- Anwendung von Methoden des Strategischen Managements auf Veranstaltungsimmobilien
- Erfolgreiche strategische Positionierung von Veranstaltungsimmobilien im Markt
- Wechselwirkungen zwischen strategischem Management und operativem Management von Veranstaltungsimmobilien
- Herausforderungen im operativen Management von Veranstaltungsimmobilien (inkl. Facility Management)
- Besonderheiten der Konferenz- und Kongressinfrastruktur
- Besonderheiten der Infrastruktur in der Freizeitwirtschaft (z.B. Gartenschauen, Waterfront Development)

- Projekte verstehen und strukturiertes Projektmanagement
- Projektlebenszyklus (Auswahl, Initiierung, Planung, Durchführung, Überwachung und Steuerung, Abschluss)
- Projektzeitplanung (Terminplanungssoftware, manuelle Terminplanungstechniken)
- Methoden des Projektmanagements

- Wichtige Kommunikationstheorien und konzeptionelle Aspekte in der Sportmanagementwissenschaft
- Sport als Kommunikationssystem und Medienorganisationen im Sport
- Sportler - Medienkommunikation, Sportfans und Fankultur in der digitalen Welt
- Wichtige Herausforderungen der Sportkommunikation, zukünftige Medienformate und Trends

- Typologie von Besucher-Apps in computervermittelten realen Umgebungen (Audioguide, Multimediaguide, Augmented Reality, Mixed Reality)
- Grundlagen multisensorischer Wahrnehmung und multimedialer Verstehensprozesse
- Besucherrouten und räumliche Erfahrung
- Atmosphäre und Immersion
- Enhanced Storytelling und Lernen
- Besucher-Engagement durch Web 2.0
- User Experience von Beispielen

- Einführung in Personalmanagement im Veranstaltungsbereich, z.B. das Unternehmen als pulsierender Kollektivkörper („Pulsating organization“)
- Personalbeschaffung, -auswahl, - training und -entwicklung in Veranstaltungsunternehmen
- Motivationale Aspekte ehrenamtlichen Engagements sowie Gewinnung und Bindung von freiwilligen Helfern
- Emotionale und ästhetische Arbeit im Veranstaltungsbereich
- Moral, Ethik und rechtliche Grundlagen im Personalmanagement (z.B. Arbeitsbedingungen)

- Konzept und Anwendung von Kultur in der Wirtschaft
- Determinanten und Dimensionen der Kultur
- Globale Geschäftskulturen
- Kultur und Führung
- Die Unternehmenskultur

- Gemeinsamer Kick-Off Lehrveranstaltung
- Projektauftraggeberbriefing
- Projektentwicklung und -steuerung
- Zwischenpräsentationen und Abschlusspräsentation
- Coaching
- Durchführung bzw. Fertigstellung
- Begleitung bei der Realisierung
- Nachberichterstattung und Dokumentation
- Projektpräsentation

Unterschiede und Schnittstellen von qualitativer und quantitativer Sozialforschung
- Forschungsdesign und Forschungsplanung
- Qualitative und quantitative Stichproben
- Instrumente zur qualitativen und quantitativen Datenerhebung
- Methoden zur Datenauswertung: Qualitative Inhaltsanalyse, Faktorenanalyse, Regressionsanalyse
- Beispiele empirischer Studien aus Sport-, Kultur- und Veranstaltungsmanagement

- Gemeinsamer Kick-Off Lehrveranstaltung
- Projektauftraggeberbriefing
- Projektentwicklung und -steuerung
- Zwischenpräsentationen und Abschlusspräsentation
- Coaching
- Durchführung bzw. Fertigstellung
- Begleitung bei der Realisierung
- Nachberichterstattung und Dokumentation
- Projektpräsentation

Lehrinhalte unter anderem mit folgenden Schwerpunkten:
- Die Zukunft des Sports, der Kultur und von Veranstaltungen hinsichtlich Bedeutung
- Anwendung von Marketinginstrumenten in Projekten
- Wissenschaftliche Analyse von Marketingkampagnen in der Praxis
- Aktuelle Trends aus International Business in Theorie und Praxis
- Ökonomische, politische und soziale Auswirkungen
- Branchen- und F&E-Aktivitäten
- Digitale Entwicklungen
- Entstehung und Bewertung von Trends, Moden, Booms

- Struktur, Inhalte und Funktion von Forschungsexposés
- Forschungsfragen formulieren und kontextualisieren
- Interdisziplinarität als Chance und Herausforderung
- Forschungsstand erheben und Literatur systematisch gewichten
- Forschungslücken finden und kontextualisieren
- Informations- und Wissensmanagement
- Forschungsmethoden adäquat auswählen und begründen
- Gütekriterien empirischer sozialwissenschaftlicher Forschung
- Forschungsethik und Datenschutz
- Wissenschaftliche Schreibprozesse

- Austausch über Probleme und deren mögliche methodische Lösungen begleitend zur Themenentwicklung der Masterarbeit
- Austausch über Literatur und Prozesse des Schreibens als Form der Forschung und Erkenntnisgewinnung

Die Masterarbeit ist eine wissenschaftliche, anwendungs- und problemlösungsorientierte schriftliche Arbeit mit klarem Bezug zu den Themenbereichen und Spezialisierungen des Studiums (Sport-, Kultur-, Eventmanagement, Urban Studies, Destination Management, Venue Management, Leadership Management).

Die erarbeitete Fragestellung wird anhand einer wissenschaftlichen Arbeit aufbereitet - dies geschieht selbständig und ohne fremde Hilfe (mit angegebenen Quellen und Hilfsmitteln). Durch diese Arbeitsweise wird sichergestellt, dass die Studierenden in der Lage sind, eine Problemstellung sowohl wissenschaftlich als auch anwendungsorientiert zu bearbeiten. Im Rahmen des Masterseminars werden die Studierenden bei der Erstellung ihrer Masterarbeit betreut und begleitet. Themensuche, Gliederung und Zeitplanung sollen eigenständig durch die Studierenden erarbeitet werden - dies geschieht vor allem auch durch die kritische Auseinandersetzung mit möglichen Fragestellungen und Hypothesen. Der/Die BetreuerIn leitet die Studierenden dabei an; wissenschaftliche Methodik und die formale Gestaltung werden im Rahmen des individuellen Coachings ebenso diskutiert wie Fragen des Zeitmanagements.

- Nachhaltigkeitskonzepte aus den Blickwinkeln verschiedener Stakeholder im Bereich Sport- und Kulturveranstaltungen (Staaten, Gemeinden, Behörden, Föderationen, Umwelt, Bevölkerung, Arbeitgeber und Arbeitnehmer, etc.)
- Auswirkungen von Veranstaltungen auf Teilnehmer, Regionen, Politik, etc.
- Aktuelle politische Auseinandersetzung mit dem Problem der Klimaerwärmung
- Instrumente des konstanten Qualitätsmanagements, Prozessmanagements und Projektmanagement mit dem Schwerpunkt umfassender Nachhaltigkeitsbestrebungen

- Der Einfluss urbaner Veranstaltungen auf das Image des Standorts
Das Konzept der Eventifizierung und Eventisierung und seine Auswirkungen auf den urbanen Raum und Stadtentwicklung
- Die Bedeutung von urbanen Events, Kultur und Sport für Stadtmarketing, Markenbildung von Städten und raumbezogene Identität
- Der Einfluss von Sport auf die Transformation des urbanen Raums und Revitalisierung im Städtebau
- Kulturpolitische Initiativen (z.B. Kulturhauptstadt Europas) und die damit verbundenen Herausforderungen und Chancen
- Bewerbungsprozesse und Auswahlverfahren von kulturpolitischen Initiativen

- Terminologie des Risikomanagements
- Kategorien von Risiken bei Events
- Risikobewertungsprozess einschließlich Techniken zur Risikoidentifizierung, Maßnahmen zur Risikoprävention und Lösungen für das Krisenmanagement
- Versicherungspolitik und rechtliche Perspektiven
- Verschiedene Arten von Crowd-Management-Ansätze

- Was ist Dramaturgie? (Die innere Bauform – mit Fokus auf das Storytelling; Storytelling aus der Sicht der Neurowissenschaften; die äußere Bauform; dramaturgische Bauformen in Hinblick auf den Spannungsbogen)
- Die Inszenierung (Transmedia Storytelling; Kreativitätstechniken für die Eventinszenierung; die praktische Entwicklung einer Inszenierung anhand von Gruppenübungen; die Inszenierungsmöglichkeiten des Eventmanagers
- Das Drehbuch
- Neue Formen der Eventinszenierung – Events 2.0 (Die Entstehung neuer Eventformen; Social Media Marketing als Event-Tool)
- Weitere interaktive Events 2.0 Tools

- Vorstellung von Basistexten zum Umgang mit Medien
- Ikonographie und orale Traditionen
- Historisches Schriftverständnis
- Verfassen von Pressetexten, Ankündigungstexten (Flyer, Plakate, Broschüren, etc.)
- Freies Sprechen (Radio, Fernsehen, Unternehmensvideos, etc.), Vortragssprechen, Begrüßungssprechen, Präsentation
- Innovative Ideendistribution als Kompetenzerwerb in der wissenschaftlichen Ausbildung

- Menschenrechte als manageriale Matrix (z.B. Barrierefreiheit, Teilhabe, Promotion der Gleichheit aller Völker)
- Dimensionen von Diversity (u.a. Gender), Repräsentation und Audience Development in Managementstrategien
- Entwicklung und Auswirkungen von Kommunikations- und Informationstechnologien auf Sport-, Kultur- und Veranstaltungsmanagement
- Wandel von Arbeitswelten und Märkten im Sport-, Kultur- und Veranstaltungsbereich
- Machtverhältnisse und gesellschaftliche Voraussetzungen zentraler Stakeholder

- Rechtlicher und institutioneller Rahmen der Sport- und Kulturpolitik in vergleichender und internationaler Perspektive, anhand von Beispielen aus der Europäischen Union, den USA und Aspekten der multilateralen internationalen Politik
- Beispiele aus der afrikanischen und asiatischen Sport- und Kulturpolitik, um eine vergleichende Perspektive auf den Bereich zu bieten
- Schlüsselakteure und Entscheidungsstrategien
- Neue Tendenzen und kritischer Diskurs