Aufgabengebiet:
- Im Infopoint sorgen Sie für ein herausragendes Serviceerlebnis für Studierende, Beschäftigte und Besucher:innen
- Sie bieten persönliche Beratung und Unterstützung der Studierenden betreffend Studium und Campusleben
- Zusätzlich tragen Sie Sorge für eine einladende und komfortable Umgebung am Infopoint
- Sie binden verschiedene Abteilungen und Fachbereiche zwecks Gewährleistung spezieller Unterstützung ein
- Neben den vollständigen Tätigkeiten an einem Infopoint unterstützen Sie bei der Planung und Durchführung von Veranstaltungen und leisten einen wesentlichen Beitrag zur Verbesserung unserer Services
Qualifikationsprofil:
- Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice oder in einer vergleichbaren Position (Bildungssektor oder Tourismus)
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch
- Starke organisatorische Fähigkeit, Problemlösungsorientierung und Selbstständigkeit
- Hohe Sozialkompetenz, Empathie und Fähigkeit, auf individuelle Bedürfnisse einzugehen
- Begeisterung für Bildung, Innovation und die Unterstützung von Menschen
Neben einem marktgerechten Bruttogehalt ab € 38.000,00 p.a. (Vollzeit; abhängig von Qualifikation, Erfahrung und individuellen Fähigkeiten) bieten wir ein attraktives Incentive-Programm sowie vielfältige Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
Wir freuen uns auf Ihre schriftliche Bewerbung an personal@fh-kufstein.ac.at !
