Facility- & Immobilienmanagement

Empirische Methoden & Wissenschaftliches Arbeiten
• Forschungspraxis und faktenbasierte Entscheidungen
• qualitative und quantitative Methoden, Forschungsdesign und Formen der Datenerhebung (z.B. Interview, Fragebogen, Beobachtung, Feld- und Laborstudie, Experiment, Simulation)
• Grundlagen Exposé für die Masterarbeit

Datenanalyse
• univariaten und multivariaten Datenanalyse
• prädiktive statistische Datenanalyse (Machine Learning) und Methodik der Inferenzstatistik
• Wahrscheinlichkeitstheorie, Informationstheorie, Bayes-Theorem
• System Dynamics & Agend Based Modelling
• Anwendung von Methoden der Datenanalyse
• Darstellung und Visualisierung von Daten

Die Studierenden haben eigenständig in Kleingruppen ein Projekt im Ausmaß von 5 ECTS = 125 h durchzuführen. Die Basis dafür ist eine vorgegebene Zielsetzung. Planung, Koordination, Budgetierung, Kontrolle, Kommunikation und Berichterstattung sowie Lösungsfindung liegen in der Hand der Studierenden. Die Rolle der Lehrveranstaltungsleitung fokussiert auf das Coaching der Studierenden.

Beispiele und Lösungsansätze aus der Praxis und Forschung werden im Rahmen von Vorträgen von FachexpertInnen sowie gegebenenfalls Exkursionen zu Unternehmen und Forschungseinrichtungen vorgestellt. Die Studierenden analysieren und reflektieren den vorgestellten Input. Erkenntnisse aus der Forschung transferieren die Studierenden beispielhaft für konkrete Praxisanwendungen. Für Problemstellungen aus der Praxis werden Methoden zur Forschung erörtert.

Die Studierenden haben eigenständig eine Masterarbeit im Umfang von 20 ECTS = 500 h zu bearbeiten. Regelmäßige Besprechungstermine zum jeweiligen Stand und Fortgang der Masterarbeit mit der begleitenden wissenschaftlichen Betreuung dienen der Unterstützung.

Im Rahmen eines Kolloquium mit dem Umfang von 2 ECTS = 50h werden folgende Lehrinhalte behandelt:
• selbständige Auf- und Ausarbeitung eines interdisziplinär ausgerichteten Fachthemas
• Auffinden und Begründung der Methodik
• inhaltliche und organisatorische Hilfen zur Erstellung der Masterarbeit
• wissenschaftliche Arbeiten präsentieren und verteidigen
• Diskussionen über wissenschaftliche Arbeiten führen

• Informationen zur kommissionellen Masterprüfung

Die Vorbereitung auf die kommissionelle Abschlussprüfung ist mit 2 ECTS = 50h inkludiert.

Eine geblockte Kompaktwochen in Kleingruppen mit internationalen Studierenden:
• Einführung, Vertiefung, Hintergrund und Beispiele im Themenkomplex des Projekts im Rahmen einer Konferenz oder Einführungsveranstaltung
• Recherche und Analyse von Rahmenbedingungen und Möglichkeiten
• Erarbeitung und Visualisierung von Ideen und Konzepten
• Präsentation der Ergebnisse vor Stakeholdern und/oder FachexpertInnen

Die Studierenden haben eine begleitete Studienreise / Auslandsreise mit Fachprogramm zu absolvieren. Im Rahmen der Studienreise / Auslandsreise werden folgende Inhalte vermittelt:
• Einführung und Vertiefung zu internationalen Best - & Real Case Projekten aus der Facility & Immobilienmanagementpraxis wie auch Studien aus Forschungen
• Aktuelle Themen der Forschung und Entwicklung durch Teilnahme an internationaler Fachkonferenz
• Recherche und Analyse von internationalen Best Case Projekten für Facility & Immobilienmanagement
• Besuch von internationalen Best Case Projekten für Facility & Immobilienmanagement
• Anwendung interkultureller Kompetenzen und Aufzeigen von Besonderheiten und Herausforderungen interkultureller Projekte für Facility & Immobilienmanagement

Facility Management
• Definitionen und internationale Sichtweisen
• Prozesse & Qualitätsmanagement
• NutzerInnen-/ KundInnenzufriedenheit
• Benchmarking
• Computer Aided Facility Management

Grundlagen rechtlicher Zusammenhänge im Facility Management(Rechte und Normen)
• Ausschreibungen von Dienstleistungen
• Leistungsverzeichnisse: Service Level Agreements & Key Performance Indicators
• Betreiberverantwortung und Gebäudebetrieb

Technisches Gebäudemanagement
• Behaglichkeitskriterien
• Instandhaltungsstrategien
• Energiemanagement/ Contracting
• Heizungs-, Lüftungs-, Klima-, Beförderungs-, Elekto- und Sanitärtechnik

Infrastrukturelles Gebäudemanagement
• Reinigungsmanagement
• Umzugsmanagement inkl. Flächenmanagement

• Projektorganisation und Leistungsbilder
• Kosten-, Termin- und Qualitätsplanung
• Planungsphasen und -inhalte
• Vertragswesen und Claim Management
• Baumängel und Bauschäden
• Werkzeuge des Projektmanagements bzw. Objektplanung (BIM)

• Akteure und Rahmenbedingungen in der Immobilienprojektentwicklung, Stakeholderanalysen
• Anwendungsorientierte Übungen zu Standortanalyse & Baurechtliche Ausnutzung
• Anwendungsorientierte Übungen zu Gebäudestruktur, Flächeneffizienz & Flächenoptimierung
• Wirtschaftlichkeitsanalysen in der Immobilienprojektentwicklung und Risikoanalysen
• Bearbeitung einer umfassenden praxisorientierten Aufgabe
• Ausgewählte Spezialthemen in Abhängigkeit des jeweiligen Praxisprojekts

• Arbeits- und Gesundheitsschutz
o Arbeitsplatzgestaltung und Evaluierung
o Gefährliche Arbeitsstoffe
o Rechte und Pflichten ArbeitnehmerIn und ArbeitgeberIn
o Aufgaben (Fokus Sicherheit) von Präventivdiensten, Sicherheitsvertrauenspersonen und Betriebsrat
• Brandschutz
• Perimeter-Sicherheit und Einbruchschutz
• Risikoanalysen und Business Continuity Management
• Objektsicherheitsprüfung
• Sicherheitskonzepte

• gesellschaftliche Aspekte der Mobilität
• Infrastruktur für nachhaltige Mobilität
• wirtschaftliche und strategische Umsetzung
• Analyse von internationalen und nationalen Mobilitätsprojekte
• beispielhafte Erstellung nachhaltiger Mobilitätskonzepte

• Anforderungen an ein nachhaltiges Gebäude im Planungs- und Bauprozess sowie im Betrieb
• Lebenszyklusanalysen
• nationale und internationale Zertifizierungssysteme
• ökologische, ökonomische und soziokulturelle Nachhaltigkeitskriterien im Bezug auf Gebäude (z.B. Flexibilität und Umnutzungsfähigkeit)

• Anforderungen der Gebäudetechnik bei Gebäudeclustern und Sonderimmobilien
• vernetzte Gebäudetechnik
• Grundlagen der thermischen und energetischen Gebäude- und Gebäudetechniksimulation
• Simulationssoftware
• Vergleich statische und dynamische Betrachtung

• Strategisches Business Management
o strategische Pyramide (Mission, Vision & Leitbild, Ziele, Strategien)
o strategische Modelle, Entscheidungstheorien und Wettbewerbsstrategien
o Tools strategischer Analysen & Planungen (z.B. SWOT, Portfolioanalysen)

• Human Ressource Management
o Aufgaben der Personalarbeit und Personalplanung
o Personalkosten inkl. Kennzahlen, Gehaltsaufbau, Beteiligungsmodelle, Entgeltformen
o Personalbeurteilung, Motivationstheorien und Personalentwicklung
o Führungstheorien
o Corporate Social Responsibility (CSR) am Arbeitsplatz

• Aufgaben, Werkzeuge und Methoden des Projektmanagements
• Organisation: Aufbau-, Ablauf- und Projektorganisation
• Termin-, Kosten- und Qualitätsmanagement
• Ressourcenmanagement
• Kommunikation und Integration
• Risikomanagement

• Liegenschaftsanalyse (relevante Unterlagen zur Liegenschaft) u.a.:
o Grundbuch und Kataster
o Flächenwidmungspläne, Einreichpläne und Bebauungsbestimmungen
o Flächendefinitionen
• Basiswissen Finanzmathematik und Immobilienkennzahlen
• Bautechnische Grundlagen (Baumaterialien und Konstruktionen)
• Basiswissen hinsichtlich MRG und WEG
• Grundlagen der Immobilienbewertung
• Grundlagen der Projektentwicklung
• Grundlagen des Gebäudemanagements

Grundsätze der Regionalökonomie
• Einführung in die theoretischen Ansätze zum Wachstum von Regionen
• Grundsätze der Standortwahl sowie Stadt- und Regionalentwicklung
• Ziele und Instrumente der Österreichischen und der Europäischen Regionalpolitik
• Vertiefung in die immobilienwirtschaftlichen Aspekte der Regionalökonomie

Anwendung räumlicher Informationen in der Regionalökonomie
• Einführung in die Verfahren zur Analyse regionalökonomischer Zusammenhänge
• Einführung in die Empirie und Besonderheiten räumlicher Daten, räumliche Ökonometrie

Grundsätze der Immobilienökonomie
• Grundlagen und Vertiefung Immobilienökonomie
• Volkswirtschaftliche Bedeutung der Immobilienmärkte
• Makroökonomie, Mikroökonomie und Immobilienmärkte
• Portfoliotheorie in der Immobilienwirtschaft
• Demografische Entwicklung und die Bedeutung in der Immobilienwirtschaft
• Preisblasen in der Immobilienwirtschaft

• Vertiefungen und Spezifika der nationalen Bewertungsverfahren
• Vertiefungen und Spezifika der Immobilienbewertung nach unterschiedlichen Immobilienarten
• Bewertung von Rechten und Lasten
• internationale Bewertungsverfahren
• nicht Standardisierte Verfahren (bspw. Hedonic Pricing, Monte Carlo Simulation in der Bewertung, etc.)

• Investitionsrechnung und Life Cycle Costing (Dynamische und moderne Ansätze)
• Kreditfinanzierung (Darlehen, Anleihe)
• Beteiligungsfinanzierung (Aktien)
• Finanzinstitutionen
• Derivate
• Marktrisiko und Management
• Verhaltensökonomie
• Finanzierung und Bewertung von Infrastruktur und Immobilien

• Leistungsbilder und Anforderungen, Berufsbilder
• Kapitalmarkttheorien und Objekte als Asset-Klasse
• Performancemessung
• Due Diligence Prozess
• Investitions- und Potenzialanalysen
• Asset-Management

• technischer und biologischer Kreislauf für Produkte
• Lebenszyklusbetrachtung (Kosten, Energie, CO2)
• Wirtschaftsmodelle
• politische Maßnahmen im Zusammenhang mit der Kreislaufwirtschaft und Bioökonomie
• Abfallwirtschaft

• Mietrechtsgesetz
• Wohnungseigentumsgesetz
• Besteuerung von Immobilien
• Rechtsthemen in der Liegenschaftstransaktion
• Trends aus aktuellen Rechtsbereichen
• Werk- und Dienstleistungsverträge
• Wartungs- und Instandhaltungsverträge
• FM Verträge
• Outsourcing Verträge / Arbeitsrecht /Betriebsübergang
• Rechtskomplex "Betreiberverantwortung"

• Prozesse im Facility Management
• Betreibermodelle
• rechtlicher, gesetzlicher und normativer Rahmen des Facility Managements
• strategisches In- und Outsourcing

Strategisches Marketing
• Konzeptionelle Grundlagen und theoretische Ansätze
• ausgewählte Cases Marketingstrategien
• Implementierung und Kontrolle von Marketingstrategien

Bürgerbeteiligungsverfahren
• Akteure und rechtliche Grundlagen
• Methoden zur Bürgerbeteiligung
• ausgewählte Cases Bürgerbeteiligungsverfahren

Wirtschaftsmediation & Konfliktmanagement
• Theorien & Konzepte
• praktische Anwendungsfälle